خدمة «اطلبي واستلمي» تتيح لكِ الطلب عبر الموقع والاستلام من أحد متجري سافرون لين في دبي: الفرع الرئيسي في جميرا أو فرع البرشاء. اختاري المتجر عند إتمام الطلب، وانتظري رسالتنا بأن الطلب جاهز، ثم أحضري رقم الطلب. نحتفظ بالطلبات الجاهزة للاستلام مدة ٧ أيام.
ما هي خدمة اطلبي واستلمي؟
هي أسهل طريقة للتسوق عبر الإنترنت دون انتظار المندوب في البيت. تحجزين القطع عبر الموقع، فنأخذها من مخزون المتجر الذي اخترتِه، ونكويها ونضعها جانبًا باسمكِ ورقم طلبكِ. تعرض كل صفحة منتج المخزون في كل متجر، فتعرفين قبل الطلب إن كان طولكِ أو مقاسكِ متوفرًا في جميرا أو البرشاء.
لمن هذه الخدمة؟
- لمن تسكن أو تعمل قرب جميرا ١ أو البرشاء ١
- لمن تريد تجربة العباية وتقصيرها في الزيارة نفسها
- لمن تشتري هدية وتفضّل استلامها مغلّفة بنفسها
- لمن تفضّل الدفع عند الاستلام بدل الدفع عبر الإنترنت
كيف تعمل الخدمة؟
- أضيفي القطع إلى الحقيبة وانتقلي إلى إتمام الطلب.
- اختاري اطلبي واستلمي ثم حدّدي الفرع الرئيسي في جميرا أو فرع البرشاء.
- اختاري طريقة الدفع. بحسب المتجر، قد تكون الدفع عند الاستلام، أو التحويل البنكي (مع رفع إثبات الدفع في صفحة الطلب)، أو البطاقة حيث تكون مفعّلة.
- نراسلكِ عبر واتساب أو رسالة نصية عندما يصبح طلبكِ جاهزًا.
- زوري المتجر، وأظهري رقم الطلب، واستلمي قطعكِ. يمكنكِ تجربة كل شيء قبل المغادرة.
تابعي كل خطوة عبر صفحة تتبع الطلب برقم الطلب والبريد الإلكتروني، أو من حسابكِ.
كم تكلفة الخدمة؟
لا توجد رسوم توصيل على خدمة اطلبي واستلمي. وإذا أضفتِ خدمة مثل تغليف الهدايا أو تقصير الطول، فالسعر الحالي يظهر في صفحة الخدمة وعند إتمام الطلب، مأخوذًا مباشرة من نظام نقاط البيع لدينا.
ماذا أحضر معي؟
- رقم الطلب (من رسالة التأكيد أو من حسابكِ)
- وسيلة الدفع التي اخترتِها، إن كنتِ ستدفعين عند الاستلام
- إن كان شخص آخر سيستلم عنكِ، أرسلي له رقم الطلب وأبلغينا باسمه عبر واتساب
متى يجهز طلبي وكم مدة الاحتفاظ به؟
يعتمد وقت التجهيز على مخزون المتجر ووقت الطلب، ونراسلكِ دائمًا عند جاهزية الطلب، لذا انتظري رسالتنا قبل زيارتكِ. نحتفظ بطلبكِ ٧ أيام من يوم إبلاغكِ بجاهزيته. بعد ذلك تعود القطع إلى العرض، وفي الطلبات المدفوعة نتواصل معكِ لترتيب الاسترداد أو التوصيل بدلًا من الاستلام.
أي متجر أختار؟
| المتجر | العنوان | معلومات مفيدة |
|---|---|---|
| الفرع الرئيسي في جميرا | فيلا 21، شارع جميرا البحري، جميرا ١ | المجموعة الكاملة، وغرفة التعديلات، وجناح التنسيق الخاص. خدمة صف السيارات ومواقف على الشارع. |
| فرع البرشاء | محل 9، الطابق الأرضي، بوليفارد بلازا البرشاء، البرشاء ١ | العبايات اليومية، والشيلات، والعطور، وتقصير سريع للأطوال. موقف مجاني في الطابق السفلي. |
اطّلعي على ساعات العمل المحدّثة في صفحة المتاجر. يخضع استبدال طلبات الاستلام لـسياسة الإرجاع: ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام، على أن تكون القطعة غير ملبوسة وبملصقاتها.
