نغلّف في سافرون لين أي طلب كهدية، ونضيف بطاقة مكتوبة بخط اليد حتى ٢٠٠ حرف يكتبها فريقنا في المتجر. أضيفي التغليف عند إتمام الطلب واكتبي رسالتكِ في ملاحظات الطلب. بطاقات الهدايا الرقمية غير متاحة عبر الموقع حتى الآن؛ اسألي في المتجر عن خيارات الإهداء.
ماذا يشمل تغليف الهدايا؟
نكوي كل قطعة ونطويها في ورق ناعم ونضعها في علبة، ثم نزيّنها بشريطة وبطاقة تُكتب عليها رسالتكِ بخط اليد. نغلّف العطور والبخور منفصلة حتى لا تنتقل رائحتها إلى القماش.
لمن هذه الخدمة؟
- هدايا العيد ورمضان والأعراس للأهل والصديقات
- هدايا وصيفات العروس، بتغليف متناسق
- هدية شكر لمضيفة أو معلمة أو زميلة
- لمن ترسل قطعة مباشرة إلى باب المُهدى إليها في أي مكان في الإمارات
كيف أضيف تغليف الهدايا؟
- أضيفي القطع إلى الحقيبة.
- أضيفي تغليف الهدايا من خدمة الإهداء أو من الخيار في صفحة المنتج.
- عند إتمام الطلب، اكتبي رسالتكِ في ملاحظات الطلب بحد أقصى ٢٠٠ حرف، واذكري اسم المُهدى إليها إن كان مختلفًا عن اسم التوصيل.
- اختاري التوصيل إلى عنوان المُهدى إليها، أو الاستلام من متجر جميرا أو البرشاء.
- نغلّف الطلب ونكتب البطاقة، ثم نرسله أو نحتفظ به للاستلام.
كم تكلفة الخدمة؟
السعر الحالي لتغليف الهدايا يظهر في هذه الصفحة وعند إتمام الطلب، مأخوذًا من نظام نقاط البيع لدينا. وإن رغبتِ في تغليف القطع كلًّا على حدة، اذكري ذلك في ملاحظات الطلب وسنتأكد معكِ قبل التغليف.
هل يمكنني شراء بطاقة هدية عبر الموقع؟
ليس بعد. بطاقات الهدايا الرقمية غير متاحة على الموقع حاليًا. إن رغبتِ في تقديم بطاقة هدية، اسألي في أي من المتجرين وسيشرح لكِ فريقنا الخيارات المتاحة. لن نضيفها إلى المتجر الإلكتروني إلا عندما تعمل بشكل صحيح.
ماذا لو لم تناسب الهدية؟
يمكن للمُهدى إليها استبدال القطعة غير الملبوسة وبملصقاتها خلال ١٤ يومًا من التوصيل أو الاستلام، برقم الطلب، في أي من المتجرين أو عبر استلام المندوب داخل دبي. رسوم التغليف نفسها غير قابلة للاسترداد. ولا يمكن استبدال القطع المعدّلة أو المفصّلة حسب المقاس، ولا العطور المفتوحة أو البخور؛ لذا ننصح بترك طول عباية الهدية دون تقصير، لتقصّرها المُهدى إليها في المتجر خلال ٢–٣ أيام. التفاصيل الكاملة في سياسة الإرجاع.
المواعيد وملاحظات عملية
- لا يضيف التغليف وقتًا للتوصيل في أغلب الحالات؛ يستغرق التوصيل عادة يوم إلى يومي عمل داخل دبي، و٢–٤ أيام عمل داخل الإمارات.
- إن كانت الهدية لموعد محدد، مثل صباح العيد، اطلبي مبكرًا واذكري التاريخ في ملاحظات الطلب.
- لستِ متأكدة من طولها؟ يشرح دليل المقاسات طريقة الاختيار، أو راسلينا عبر واتساب على +971 4 349 2210.
