تنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع سافرون لين بوتيك، بما في ذلك التصفح، وإنشاء الحساب، وحفظ المفضلة، ونشر التقييمات والأسئلة، وإرسال النماذج. أما الشراء منا فتنظمه شروط البيع بشكل منفصل. باستخدامك للموقع فإنكِ توافقين على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
عن هذا الموقع
يدير هذا الموقع سافرون لين بوتيك (نشاط تجريبي يعمل على منصة SmartPOS Hub)، وله متجران في جميرا ١ والبرشاء ١ في دبي. وهو متجر تجريبي: يمكنكِ التصفح والإضافة إلى الحقيبة وإتمام الطلب، لكن الطلبات لا تُنفَّذ.
تخضع المشتريات إلى شروط البيع، ونوضح طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
استخدام الموقع
يمكنكِ استخدام الموقع للتسوق والتصفح الشخصي غير التجاري، وتوافقين على ألا:
- تستخدمي الموقع بطريقة تخالف القانون الإماراتي، بما في ذلك قوانين الجرائم الإلكترونية والآداب العامة؛
- تحاولي الوصول غير المصرّح به إلى الحسابات أو أنظمتنا أو SmartPOS؛
- تنسخي بيانات المنتجات أو الأسعار أو الصور أو تجمعيها بوسائل آلية؛
- ترسلي رسائل مزعجة أو برمجيات ضارة أو معلومات مضللة عبر نماذجنا؛
- تتدخلي في خصائص الأمان في الموقع، بما فيها تلك التي تمنع تكرار الطلبات.
يجوز لنا إيقاف الوصول إذا اعتقدنا بشكل معقول أن هذه الشروط قد خولفت.
حسابك
يمكنكِ التسوق كزائرة أو إنشاء حساب في /account لمتابعة الطلبات مع مراحل التتبع، والفواتير، والعناوين، والمفضلة، والتقييمات، والأسئلة، ونقاط الولاء حيث تكون مفعّلة.
- احتفظي ببيانات الدخول لنفسك؛ فأنتِ مسؤولة عن النشاط الذي يتم عبر حسابك.
- قدّمي بيانات صحيحة، خاصة رقم الجوال وعنوان التوصيل.
- أبلغينا عبر صفحة التواصل إذا اعتقدتِ أن شخصًا آخر استخدم حسابك.
يمكنكِ طلب إغلاق حسابك في أي وقت، ونحتفظ بسجلات الطلبات التي يلزمنا القانون بها كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
التقييمات وأسئلة المنتجات
يمكنكِ نشر تقييمات للقطع التي اشتريتِها وطرح أسئلة عن المنتجات. وبالنشر تؤكدين أن:
- المحتوى رأيك الصادق أو سؤالك أنتِ؛
- لا يتضمن ألفاظًا مسيئة أو تشهيرية أو تمييزية، ولا بيانات شخصية لآخرين؛
- لا يروّج لأنشطة تجارية أخرى.
ننشر التقييمات الحقيقية فقط؛ ولا نكتب تقييمات أو نشتريها أو نعدّلها لتغيير معناها. ويجوز لنا رفض أو حذف المحتوى المخالف لهذه القواعد. وتمنحيننا ترخيصًا غير حصري ودون مقابل لعرض تقييمك أو سؤالك على الموقع باسمك الأول أو الاسم الذي تختارينه.
المحتوى والملكية الفكرية
اسم سافرون لين وشعاره، وأسماء علاماتنا (سافرون لين، ونور أتيليه، وديون آند بيرل، وميزون رمال، وكايا، وعود الليل)، والصور، وموضوعات دفتر الإطلالات، ومقالات المجلة، وتصميم الموقع، كلها مملوكة لنا أو لمرخّصينا. يمكنكِ مشاركة روابط صفحاتنا، لكن لا يجوز إعادة إنتاج محتوانا لأغراض تجارية دون إذن كتابي.
صور دفتر الإطلالات وإطلالات الشارع صور تحريرية، وليست صورًا من العميلات.
المعلومات على الموقع
نحرص على دقة أوصاف المنتجات وملاحظات الأقمشة وأدلة المقاسات ومعلومات المتاجر. أما التفاصيل المباشرة، مثل الأسعار والمخزون في كل متجر ورسوم التوصيل وساعات العمل، فتأتي من نظام نقاط البيع لدينا وقد تتغير. يرجى الاطلاع على الساعات المباشرة في صفحة المتاجر. ونصائح التنسيق والأقمشة إرشادات عامة؛ راجعي إخلاء المسؤولية.
روابط لمواقع أخرى
قد تتضمن صفحاتنا روابط للخرائط أو مزوّدي الدفع أو تطبيقات المراسلة مثل واتساب، ولسنا مسؤولين عن محتوى تلك الخدمات أو ممارساتها في الخصوصية.
توفر الموقع
نسعى إلى إبقاء الموقع متاحًا دائمًا، لكنه قد يتوقف للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا، ولسنا مسؤولين عن أي خسارة ناتجة عن توقفه المؤقت.
المسؤولية
نقدّم الموقع بحسن نية. وفي الحدود التي يسمح بها القانون الإماراتي، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة الناتجة عن استخدامك للموقع. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من حقوقك كمستهلكة بموجب القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك.
التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط عند تغيّر الموقع أو القانون، ويظهر تاريخ النسخة الحالية في أعلى الصفحة. واستمرارك في استخدام الموقع بعد التغيير يعني قبولك للشروط المحدّثة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي، وتختص محاكم دبي بالنظر في أي نزاع.
التواصل
يمكنكِ إرسال أسئلتك حول هذه الشروط عبر صفحة التواصل أو عبر واتساب على +971 4 349 2210.